Recursos, Usabilidad Web 
Álvaro Brito 
4 Comentario Usabilidad Web: Test y Herramientas
Los no iniciados a la usabilidad se habrán preguntado como funciona esto de la Usabilidad, que pautas o reglas sigue, en que se basan para saber si es una web Usable o no. Esta fase cada vez se usa más en los grandes proyectos Web orientados mayormente a los usuarios.
La usabilidad mide qué tan intuitiva y fácil de usar es una página web para el usuario común. Mide los siguientes 3 aspectos más relevantes:
Y para ello principalmente sigue unos principios básicos de usabilidad:
Principios de la usabilidad
- Visibilidad del estado del sistema
- Concordancia entre el sistema y el mundo real
- Control y libertad del usuario
- Consistencia y estándares
- Prevención de errores
- Reconocimiento antes que llamadas
- Flexibilidad y eficiencia de uso
- Diseño estético y minimalista
- Ayude a los usuarios a reconocer, diagnosticar y recuperarse de los errores
- Ayuda y documentación
Pero luego hay que realizar unos Test de Usabilidad de nuestra Web. Para ello cuando se crean los proyectos y se considera el apartado de la Usabilidad Web, se usa un checklist o unas pautas para evaluar la Usabilidad del sitio con los usuarios. También siguiendo unas directrices para evaluar la usabilidad de un sitio web, separadas en diversas categorías; Navegabilidad y Arquitectura de la Información, Formularios y entradas de datos, Confianza y Credibilidad.
Herramientas para la Usabilidad Web
Test de Usabilidad (plantilla)
Os dejamos con una plantilla de un Test de Usabilidad en formato excel, desarrollado por UserFocus y la traducción de mano de InterGraphics Designs. Con estas pautas podemos empezar a evaluar nuestros sitios Webs con un grupo de usuarios:
DejaClick y ClickHeat
También podemos usar de forma complementaria una extensión de Firefox conocida como DejaClick para realizar test de uso de nuestra web. Permite grabar las actividades de los usuarios de un sitio Web y generar informes de esas actividades.
Y una segunda herramienta llamada ClickHeat, con ella obtenemos un “mapa de calor” de las zonas donde hacen clic los usuarios de un sitio Web.
MORAE
Por último les hablaré de una aplicación llamada MORAE: es un paquete de software compuesto por 4 herramientas, destinadas a analizar y compartir la experiencia de uso de una web, estas herramientas son: Morae Manager, Morae Observer, Morae Recorder y Morae Player. Es una herramienta muy recomendable para quienes se encargar de realizar test de usabilidad Web con usuarios.
Bueno, espero que todas estas herramientas relacionadas con la usabilidad web nos sirvan de ayuda para nuestros proyectos Web.
El documento del test de usabilidad está genial, llevo buscando uno de este tipo desde hace bastante tiempo, está muy completo. Ahora lo ideal sería usar el test con un grupo de usuarios, para ver los resultados.
¡Vaya! No se imaginan lo mucho que me ha ayudado el test que han puesto a disponiblidad. Os agradezco mucho por el genial aporte y pueden estar seguros que se llevan todos los créditos del informe que estoy realizando.
¡Gracias mil, un beso y una abrazo desde Panamá!
Jeje perdonen la interrupción nuevamente pero me encantaría aprender a maquetear… ¿Hay algún modo o algún lugar donde me puedan enseñar vía web?
¡Gracias de nuevo!
Hola Natyuvel existen muchas páginas que enseñan maquetación web. En el menú de la derecha, tenemos un enlace que dirige a libros web.
Esa es una excelente página donde no solo dan cursos gratuitos de XHTML, sino que los recursos CSS y JavaScript son también muy completos. Algunos de los mejores trucos de CSS que utilizo los he encontrado ahí.
Espero que resulte de ayuda.
Un saludo.